Retrait de l'accord
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait des marchandises livrées, vous pouvez nous les retourner et nous vous rembourserons votre argent. Les marchandises achetées dans notre boutique en ligne peuvent être retournées sans indication de motif dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des marchandises commandées, et les marchandises doivent être renvoyées dans un délai de 14 jours à compter de la date de notification. Nous remboursons l'argent dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de l'envoi.
- Retour : Afin de retourner les produits achetés et non utilisés, veuillez contacter le magasin par e-mail ou par téléphone. Après avoir reçu votre e-mail concernant votre souhait de retourner la marchandise, nous vous enverrons une confirmation à votre adresse e-mail. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact en fournissant les informations contenues dans le formulaire ci-dessous.
- Les marchandises retournées doivent être livrées à vos frais à l'adresse suivante:
PHP AP
Maciej Wilk
ul. Metalowa 3
43-100 Tychy
Polska - Si les marchandises retournées sont de dimensions non standard, il est possible que notre transporteur les récupère à vos frais. - le coût d'un tel service est en moyenne 40 % plus élevé que ce que vous avez payé pour la livraison et peut dépendre du pays spécifique et des prix actuels du carburant. Si une telle situation se produit, veuillez nous contacter pour déterminer le montant précis.
- Remboursement des marchandises retournées : Si vous retournez la totalité de la commande, nous vous rembourserons tout l'argent reçu de votre part, c'est-à-dire les marchandises et les frais de livraison de notre part si la livraison des marchandises a été payée. Si le retour concerne une ou une partie des marchandises de la commande livrée, vous serez remboursé de l'intégralité du montant des marchandises retournées majoré de la différence entre les frais de livraison que vous auriez supportés en passant une commande sans les marchandises retournées. L'argent sera remboursé de la même manière que vous avez effectué le paiement, à moins que vous ne conveniez avec le magasin d'une méthode de remboursement différente. En cas de virement et de contre-remboursement, veuillez indiquer votre compte bancaire. Les marchandises retournées ne peuvent pas porter de traces d'utilisation, c'est-à-dire qu'elles ne peuvent présenter aucune trace d'utilisation au-delà d'une simple inspection de la marchandise (par exemple comme cela se produirait dans une papeterie lors de l'achat).
- Le droit de retour (résiliation du contrat) n'inclut pas : - les marchandises sur commande spéciale du client (ceux que nous n'avons pas dans notre offre standard) - les marchandises personnalisées (par exemple avec impression personnalisée) - Les films, cassettes et journaux En cas de retour les marchandises qui ne sont pas couvertes par le droit de retour, ou qui présentent des signes d'utilisation au-delà de la portée de l'inspection normale des marchandises, elles vous seront renvoyées à vos frais ou au montant obtenu de la vente des marchandises utilisées moins le les frais de cette vente seront remboursés (lors d'une vente aux enchères en ligne). comme une vente aux enchères).